Les différentes cultures ne se sont jamais côtoyées d’aussi près. Auparavant séparées par des océans et des frontières, elles se retrouvent aujourd’hui à un appel, un courriel ou un paravent de distance. Non seulement doivent-elles coexister, mais elles doivent apprendre à communiquer et interagir, souvent dans l’atteinte d’un objectif commun. Évidemment, il est impossible de maîtriser les détails de toutes les cultures, mais l’acquisition de certains principes permet de mieux gérer les relations interculturelles et d’en tirer profit.
M. Hubert M. Makwanda, M.Éd, CRHA, est le président et formateur principal chez Concilium Capital Humain. Il possède plus de 25 ans d’expérience en développement organisationnel, en formation de cadres, en planification stratégique et gestion de changement, gestion en contexte de diversité, gestion axée sur les résultats, résolution de conflits, planification et gestion de la relève et de talents.